2008年01月の記事一覧：仕事の悩み

仕事とはいえ、目を見て話をするのって、結構難しいんですよね。
私も仕事上、外人さんと話をする事もありますが、目を見て話さないと本気で怒るんですよ･･･（悩み）

でも、やった分だけ効果があるので、これも仕事だと思って悩まないで実践しましょう。

・頑張って５秒相手の目を見ます。
　仕事の商談など一対一の場合は、書類や相手のネクタイなどに目を移し、また目を５秒見ましょう。
　会議の場合は、一人ずつ（ランダムでも可）目を見で話しましょう。

・自分の味方を多くする
　仕事の会議では、敵味方（苦手？）など色々いますよね。
　　話中に頷いてくれる人を少し多めに目を見ます。（話しやすいから）
　　次に頷いてくれる周囲の人にも多めに目を見ます。（共感しやすいから）

・仕事の敵（苦手な人）を納得させる
　話の内容がいい加減ではできませんが、ある程度実数など説得力を持っていれば可能です。
　　話のポイントの時に、落としたい相手の目を見ます。（説得しやすいから）

何度も悩みながら仕事で繰り返しているうちに、自分のペースを掴むコツが解ってきましたよ！

仕事をしていると、年上の部下や年下の上司がいることがあります。
特に年上の部下との関係は、仕事上で悩みます。

私も数人の年上の部下がいますが、まだまだ完璧とは言えません。

でも、悩んでいても解決しないので、先ず次のことをしてみました。
・自分から顔を見て挨拶する。
・もちろん年長者として扱う。
・必ず名前を呼ぶ時には「○○さん」と呼ぶ。
・絶対に否定しない。

数日して、少し慣れてきたので悩んだ末、次のこともしてみました。
・年上の部下より早く出社し、二人だけで雑談する（年長者の出勤は早い）。
・仲の良い同僚と共に昼飯に誘う。
・休み明けは必ず雑談する。（シフト勤務の場合）
・雑談の中で、自分は上司ではあるが、窓口の役割である事を明確に伝える。

だいぶ慣れてきたら、また次のこともしてみました。
・少しヤンチャナ数人の若い部下を任せ、教育係になってもらう。
・組織にはないリーダー的な立場になってもらうか、相談役になってもらう。（適正次第）
・早い時間帯に飲みに誘う。

毎回、悩みながらですが、仕事のお願いもしやすくなりました。
皆さんも悩みますよね･･･

「頃合を見て仕事を部下に割り振る」と前回書きましたが、実は重要なことがあるんです。

仕事によっては合っている仕事と合わない仕事があります。
例えば、コツコツ型の部下に大至急の仕事を連発してしまったら？
オリジナリティ溢れる部下にマニュアル型の仕事を大量に任せてしまったら？

当然不満に思うでしょうね。

でも、悩んでてもしょうがないときもあります。
頼み方に少し工夫をすれば悩みも解決するかも知れません。

例えば、自分から頼みたい部下の席まで行く。（呼びつけるのは、本当に緊急の場合だけにする）
目を見て頼む。（目は３～４秒ほど見つめて、書類などに目線を移してを、また目を見てと繰り返す）
少しだけ詫びれて頼む。（「忙しいor向いてない仕事のことは解っているんだよ」というイメージを伝える）
話を最後まで聞く。

これだけで、結構効果があります。

相手も人間ですので、仕事の頼み方も悩んでないで色々試してみましょう。

よく、「仕事に優先順位を付けて効率良く」って、簡単に言われます。
言うのは簡単ですが、いざ実行するのは結構難しいのです。

古い人間と言われますが、手帳の最終ページに、大まかな仕事一覧を書いて管理しています。

最重要と重要な仕事だけ印をつけて、他の仕事は悩まないで放置します。
そういう仕事は大体部下でもできるんですよね･･･

ちなみに、重要だけど部下に任せたい仕事も印を変えておき、頃合を見計らって振り分けています。

余談ですが、○を４分割して仕事の進み具合で段々●になる様にして進行具合も書いています。

悩むだけ損です。心配するだけ損です。会社として部下に自由に任せましょう！

あなたが、自分で仕事をしてしまうと、周りを見る時間が無くなってしまうのです。

上司や同僚に仕事内容を報告するタイミングは悩みどころでもあり難しいものです。

自分で収拾不可な事態は、第一報としてすぐに報告！

上司と一緒に同僚（キーマン）を一度に呼んで報告してしまうのも良いですね。
全て自分でしないで、会社として同僚に力を借りて関係部署への伝達もしてもらったりします。

本当に必要な人に報告することさえ間違えなければ、しっかりと伝わってゆきます。

かたや、良いことはいつでも良いので、雑談程度の時間にしています。

同僚や部下たちと気楽な時間を持てて、よい結果になっています。

経理処理など単純な仕事は、２～３日毎に一括してみましょう。余り悩まないで。。。

時間さえ許せば、優先順位を付けておくと良いですね！

できるだけ、効率がよい朝は考える仕事を、効率が落ちる時間には単純な仕事するだけ！

苦労しないで残業時間が減りますよ！

集中力って、どれぐらい持続するのでしょうか？

私は仕事の場合、1時間も持ちません。
当然、夜（残業）になると、気合だけでやっていました。

外回りが済んで、夕方に会議が始まったときは最悪ですね。

悩みました。悩んだ末、朝1時間早く出勤して残業するようにしました。

通勤ラッシュは避けられ、メールも昨日の結論から読むことも出来るし、今日の仕事の組み立ても出来るし。。。

余程のことが無い限り、夜の残業は1時間以上はしなくなり、上司からの評価も良くなりましたよ。

最近は転職が流行りですね！
年功序列が崩れ、能力制が主流となった今こそ、安易な転職は危険です。
将来は不安定です。老後の事も少しは考えて行動しましょう！

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