相手を誉めて悩みを解決
会社、仕事上、付き合い、どれをとっても人とは関わりがあると思います。
よく、仕事上の悩みを聞くと、「苦手な人」との接し方に悩んでいる人も多いです。
よくある、ティーチングやコーチング、カウンセリングの本などでは、「相手を誉めると解決する」って書かれています。
でも、それだけでは、仕事の相手に何を誉めたら良いのか悩んでしまいますね。。。
人との接し方が上手な人を見ていて、気付いた点がいくつかありますので、少し紹介しますね!
・話を最後までよく聞く
・話の間に頷いたり、相槌を打つ
・多面的に考えられる(決め付けない)
・相手によって態度は変えない(聞くたびに回答も変わらない)
・滅多に否定しない(やわらかく意見を言うことはあっても)
・判断や提案がしっかりされる(根拠を付け加える)
そうなんです。苦手な人でも、態度が変わらないのです。
じゃあ、「何を誉めるの?」って疑問になりますよね?
気付いた点がいくつかありますので、少し紹介します。
・髪型が変わった(雰囲気が変わった)
・ネクタイやスーツが新しくなった
・元気がいい挨拶ができた
・司会や飲み会などの労い
よく聞いていると、意外と何でも無い事を口に出していたんです。
「誉める」って悩んでいないで、少し気が付いた事を前向きに言ってあげるだけで良いようです。
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カテゴリー:悩みのポイント
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