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   <title>仕事の悩み</title>
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   <updated>2008-03-06T09:16:01Z</updated>
   <subtitle>生活のためにも仕事は欠かせません。今、転職を考えている人は良く考えて！年功序列が崩れ、能力制が主流となった今こそ、安易な転職は危険です。どうせ苦労するなら、効率良くそして楽しく仕事をしたいですね！ 将来は不安定です。老後の事も少しは考えて行動しましょう！</subtitle>
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   <title>仕事を即戦力で！</title>
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   <published>2008-03-06T09:17:53Z</published>
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   <summary>最近の会社は、年功序列が崩れ能力制にシフトしています。 給料も評価制度の変化で実...</summary>
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      最近の会社は、年功序列が崩れ能力制にシフトしています。
給料も評価制度の変化で実質的に減給傾向です。

新人の育成に時間をかけるより、中途採用や派遣社員化を進めています。
残業規制も厳しくなって、教育研修にまで時間を割かれます。

会社も税金や新法対策など事情があるのは理解できるのですが、私たちの仕事量も増える一方です。

ここまでくると、皆、個人面も仕事面でもモチベーションが上がるわけがないのです。

でも、苦労してでも仕事はやらなければ。。。
皆さんも同じ様な悩みをお持ちでは？

そうなんです。
会社は、同僚や部下のモチベーションを高め、可能な限りパワーを引き出し、効率的に仕事をする事を私たちに求めているのです。

皆が即戦力となれるかが、問題となってきます。

そのヒントは、今までに書き綴った中にもあると思いますので、じっくりと取り組んでみて下さい。
      
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   <title>コーチングとティーチング？</title>
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   <published>2008-02-15T02:48:52Z</published>
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      職場での仕事では、よくティーチングと言われていました。
最近の職場ではコーチングが主流でしょうか？

私は根本にあるものは大きく異ならないと思います。

会社では、職業として、仕事上で、苦労や悩みを抱えます。
いかに効率よくその悩みを解消し、仕事を進めるかがポイントではないでしょうか？

新入社員や派遣社員に対してのコーチングは？いやティーチングだろう？
転職してきた社員や中堅社員には、コーチング？
立場上や仕事上、適材適所て使ってくだされば余り悩む必要はないでしょう。


でも、これだけはやらないで下さい。

・評論家的なコメント
・単一もしくは聞くたびに異なるアドバイス
・理由のないダメ出し
・代案のないダメ出し
・途中で見限らない
・任せる≠責任転嫁

仕事が忙しいと、結構やってしまいそうなパターンです。

悩みがない仕事があれば良いのですが、会社の都合や職場の事情など様々な要因があって難しいのですが、仕事を任せたりする立場になると悩みは尽きませんね。。。
      
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   <title>相手を誉めて悩みを解決</title>
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   <published>2008-02-13T04:21:05Z</published>
   <updated>2008-02-15T02:25:39Z</updated>
   
   <summary>会社、仕事上、付き合い、どれをとっても人とは関わりがあると思います。 よく、仕事...</summary>
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      会社、仕事上、付き合い、どれをとっても人とは関わりがあると思います。

よく、仕事上の悩みを聞くと、「苦手な人」との接し方に悩んでいる人も多いです。

よくある、ティーチングやコーチング、カウンセリングの本などでは、「相手を誉めると解決する」って書かれています。
でも、それだけでは、仕事の相手に何を誉めたら良いのか悩んでしまいますね。。。

人との接し方が上手な人を見ていて、気付いた点がいくつかありますので、少し紹介しますね！

・話を最後までよく聞く
・話の間に頷いたり、相槌を打つ
・多面的に考えられる（決め付けない）
・相手によって態度は変えない（聞くたびに回答も変わらない）
・滅多に否定しない（やわらかく意見を言うことはあっても）
・判断や提案がしっかりされる（根拠を付け加える）

そうなんです。苦手な人でも、態度が変わらないのです。


じゃあ、「何を誉めるの？」って疑問になりますよね？
気付いた点がいくつかありますので、少し紹介します。

・髪型が変わった（雰囲気が変わった）
・ネクタイやスーツが新しくなった
・元気がいい挨拶ができた
・司会や飲み会などの労い

よく聞いていると、意外と何でも無い事を口に出していたんです。
「誉める」って悩んでいないで、少し気が付いた事を前向きに言ってあげるだけで良いようです。
      
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   <title>仕事の話は本気で！</title>
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   <published>2008-02-10T02:02:23Z</published>
   <updated>2008-02-10T02:00:54Z</updated>
   
   <summary>最近メールが多いので話す機会は減ってきましたが、仕事上では話すことは多いですね。...</summary>
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      最近メールが多いので話す機会は減ってきましたが、仕事上では話すことは多いですね。
会社にいる間は、会議、打ち合わせ、相談、指導･･･色々あります。

実は私は、人間観察に最近はまっています。
仕事とはいえ、集中力は長く持ちません。１０分？１時間？


あなたが、発言する時は、本気で発言しますよね？
でも、聞く側は、本気で聞いていますか？

多分、「次は何を発言しよう？」「退屈だなー」「今日の昼は何食べよう？」・・・
会議等では、仕事とは関係が無いことも考えてしまいます。


あなたが真剣に聞くと、発言者はあなたを味方と思ってくれる傾向があります。
次にあなたが発言するときに、味方になってくれやすいのです。


悩みの相談や、仕事上の指導などでも、真剣に聞くだけで成果が変わってきます。


仕事の話は、本気で話し、本気で聞くと、信頼関係ができ悩みのポイントが減りますね！
      
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   <title>発言を促して悩みを解決</title>
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   <published>2008-02-08T12:31:47Z</published>
   <updated>2008-02-08T12:30:26Z</updated>
   
   <summary>なかなか自分の意見（本音？）を言わない部下や同僚っていませんか？ 仕事では悩みは...</summary>
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      なかなか自分の意見（本音？）を言わない部下や同僚っていませんか？
仕事では悩みは付いて回りますよね。。。

そんな人にいきなり発言を促しても、「いえ・・・」「特に何も・・・」となるだけです。

そんな場合は、クローズドクエスチョン（Yes or No）を2～3個投げかけてみてください。

その後、少し広めのクエスチョンにもっていってみましょう。
間が空いても絶対に話を最後まで聞きくことが大切です。

話を聞く時に、タイミングよくうなづいたり、相槌をうったりしてみて下さい。
（やりすぎにも気を付けて！）

そして、必ず肯定的になアドバイスをしながら、最後にオープンクエスチョンに持ってゆきましょう。


その人も、何も考えていない訳ではありません。
発言が苦手なのです。

なぜなら、話をしながら考えて（悩んで）いるのでしょう。
考えて（悩んで）から話したいだけなのでしょうから。。。
      
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   <title>名前で読んで悩みを解決</title>
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   <published>2008-02-05T02:44:14Z</published>
   <updated>2008-02-05T02:43:01Z</updated>
   
   <summary>「ねえ、ちょっと・・・」 仕事で話し始める時に名前を呼ばない人が多いのは気のせい...</summary>
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      「ねえ、ちょっと・・・」
仕事で話し始める時に名前を呼ばない人が多いのは気のせいでしょうか？

いうら仕事とはいえ、「○○さん」と名前を呼ばれるだけで、親近感が沸いてきませんか？
（生理的に苦手な人の場合は我慢して下さい）

二人きりで話をするときは、最初に呼ぶのが普通ですか？
そんなことないですよね？

話の途中で確認をする時も、「○○さんはこれで良いかな？」などと付けると思います。
上手く、クローズドクエスチョンに名前を入れてを使ってください。

（上記とは違い、「○○さんはどう思う？」と話を広げる質問をした場合と効果は別になって、バトンタッチになってしまいますので注意して下さい）

会議の席でも同じ様に目で見るのと、たまに名前をいれるのをミックスさせると更に効果があります。

どんな効果って？
悩んでないで一度やってみてください。一目瞭然ですよ！

仕事には悩みがつき物ですね。。。
      
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   <title>目を見て悩み解決</title>
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   <published>2008-01-28T06:37:31Z</published>
   <updated>2008-01-28T06:35:37Z</updated>
   
   <summary>仕事とはいえ、目を見て話をするのって、結構難しいんですよね。 私も仕事上、外人さ...</summary>
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      仕事とはいえ、目を見て話をするのって、結構難しいんですよね。
私も仕事上、外人さんと話をする事もありますが、目を見て話さないと本気で怒るんですよ･･･（悩み）

でも、やった分だけ効果があるので、これも仕事だと思って悩まないで実践しましょう。

・頑張って５秒相手の目を見ます。
　仕事の商談など一対一の場合は、書類や相手のネクタイなどに目を移し、また目を５秒見ましょう。
　会議の場合は、一人ずつ（ランダムでも可）目を見で話しましょう。

・自分の味方を多くする
　仕事の会議では、敵味方（苦手？）など色々いますよね。
　　話中に頷いてくれる人を少し多めに目を見ます。（話しやすいから）
　　次に頷いてくれる周囲の人にも多めに目を見ます。（共感しやすいから）

・仕事の敵（苦手な人）を納得させる
　話の内容がいい加減ではできませんが、ある程度実数など説得力を持っていれば可能です。
　　話のポイントの時に、落としたい相手の目を見ます。（説得しやすいから）

何度も悩みながら仕事で繰り返しているうちに、自分のペースを掴むコツが解ってきましたよ！
      
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   <title>年上の部下に仕事をお願いする！</title>
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   <published>2008-01-27T00:57:27Z</published>
   <updated>2008-01-27T00:55:26Z</updated>
   
   <summary>仕事をしていると、年上の部下や年下の上司がいることがあります。 特に年上の部下と...</summary>
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      仕事をしていると、年上の部下や年下の上司がいることがあります。
特に年上の部下との関係は、仕事上で悩みます。

私も数人の年上の部下がいますが、まだまだ完璧とは言えません。

でも、悩んでいても解決しないので、先ず次のことをしてみました。
・自分から顔を見て挨拶する。
・もちろん年長者として扱う。
・必ず名前を呼ぶ時には「○○さん」と呼ぶ。
・絶対に否定しない。

数日して、少し慣れてきたので悩んだ末、次のこともしてみました。
・年上の部下より早く出社し、二人だけで雑談する（年長者の出勤は早い）。
・仲の良い同僚と共に昼飯に誘う。
・休み明けは必ず雑談する。（シフト勤務の場合）
・雑談の中で、自分は上司ではあるが、窓口の役割である事を明確に伝える。

だいぶ慣れてきたら、また次のこともしてみました。
・少しヤンチャナ数人の若い部下を任せ、教育係になってもらう。
・組織にはないリーダー的な立場になってもらうか、相談役になってもらう。（適正次第）
・早い時間帯に飲みに誘う。

毎回、悩みながらですが、仕事のお願いもしやすくなりました。
皆さんも悩みますよね･･･
      
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   <title>仕事の頼み方は間違ってない？</title>
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   <published>2008-01-25T04:30:38Z</published>
   <updated>2008-01-25T10:41:10Z</updated>
   
   <summary>「頃合を見て仕事を部下に割り振る」と前回書きましたが、実は重要なことがあるんです...</summary>
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      「頃合を見て仕事を部下に割り振る」と前回書きましたが、実は重要なことがあるんです。

仕事によっては合っている仕事と合わない仕事があります。
例えば、コツコツ型の部下に大至急の仕事を連発してしまったら？
オリジナリティ溢れる部下にマニュアル型の仕事を大量に任せてしまったら？

当然不満に思うでしょうね。

でも、悩んでてもしょうがないときもあります。
頼み方に少し工夫をすれば悩みも解決するかも知れません。

例えば、自分から頼みたい部下の席まで行く。（呼びつけるのは、本当に緊急の場合だけにする）
目を見て頼む。（目は３～４秒ほど見つめて、書類などに目線を移してを、また目を見てと繰り返す）
少しだけ詫びれて頼む。（「忙しいor向いてない仕事のことは解っているんだよ」というイメージを伝える）
話を最後まで聞く。

これだけで、結構効果があります。

相手も人間ですので、仕事の頼み方も悩んでないで色々試してみましょう。
      
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   <title>仕事で悩むだけ損！部下に任せよう！</title>
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   <published>2008-01-18T08:44:42Z</published>
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   <summary>よく、「仕事に優先順位を付けて効率良く」って、簡単に言われます。 言うのは簡単で...</summary>
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      よく、「仕事に優先順位を付けて効率良く」って、簡単に言われます。
言うのは簡単ですが、いざ実行するのは結構難しいのです。

古い人間と言われますが、手帳の最終ページに、大まかな仕事一覧を書いて管理しています。

最重要と重要な仕事だけ印をつけて、他の仕事は悩まないで放置します。
そういう仕事は大体部下でもできるんですよね･･･

ちなみに、重要だけど部下に任せたい仕事も印を変えておき、頃合を見計らって振り分けています。

余談ですが、○を４分割して仕事の進み具合で段々●になる様にして進行具合も書いています。

悩むだけ損です。心配するだけ損です。会社として部下に自由に任せましょう！

あなたが、自分で仕事をしてしまうと、周りを見る時間が無くなってしまうのです。
      
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   <title>内容を選んで報告するのも仕事</title>
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   <published>2008-01-10T01:11:06Z</published>
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   <summary>上司や同僚に仕事内容を報告するタイミングは悩みどころでもあり難しいものです。 自...</summary>
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      上司や同僚に仕事内容を報告するタイミングは悩みどころでもあり難しいものです。

自分で収拾不可な事態は、第一報としてすぐに報告！

上司と一緒に同僚（キーマン）を一度に呼んで報告してしまうのも良いですね。
全て自分でしないで、会社として同僚に力を借りて関係部署への伝達もしてもらったりします。

本当に必要な人に報告することさえ間違えなければ、しっかりと伝わってゆきます。


かたや、良いことはいつでも良いので、雑談程度の時間にしています。

同僚や部下たちと気楽な時間を持てて、よい結果になっています。
      
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   <title>悩んでないで単純な仕事は溜めておけ！</title>
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   <summary>経理処理など単純な仕事は、２〓３日毎に一括してみましょう。余り悩まないで。。。 ...</summary>
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      経理処理など単純な仕事は、２～３日毎に一括してみましょう。余り悩まないで。。。

時間さえ許せば、優先順位を付けておくと良いですね！

できるだけ、効率がよい朝は考える仕事を、効率が落ちる時間には単純な仕事するだけ！

苦労しないで残業時間が減りますよ！
      
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   <summary>集中力って、どれぐらい持続するのでしょうか？ 私は仕事の場合、1時間も持ちません...</summary>
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      集中力って、どれぐらい持続するのでしょうか？

私は仕事の場合、1時間も持ちません。
当然、夜（残業）になると、気合だけでやっていました。

外回りが済んで、夕方に会議が始まったときは最悪ですね。


悩みました。悩んだ末、朝1時間早く出勤して残業するようにしました。

通勤ラッシュは避けられ、メールも昨日の結論から読むことも出来るし、今日の仕事の組み立ても出来るし。。。

余程のことが無い限り、夜の残業は1時間以上はしなくなり、上司からの評価も良くなりましたよ。
      
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   <title>仕事の空いた時間は是非雑談や悩み相談に！</title>
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   <published>2007-12-29T07:02:04Z</published>
   <updated>2007-12-29T06:04:46Z</updated>
   
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      仕事中でも、色々な無駄を省き、時間を作れます事がわかりました。

是非、その時間を色々な人との雑談に使ってみてください。
その中で、苦労や効率化などのきっと悩みも話題に出てきます。

こんなことを言ってもと「そんな、暇じゃないんだよ！」って、お叱りを受けるかも知れません。

でも、どうせ無駄な時間だったのです。

せっかくですから、同僚や上下関係などのコミュニケーションにしましょう。
そして、悩みを解決する時間にしましょう！

これは会議ではないのでリラックスしているため、かなりいい効果が出ることが多いですよ！
      
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   <title>仕事のメールはナナメ読みで充分</title>
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   <published>2007-12-26T09:43:00Z</published>
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   <summary>少しでも自分の仕事に関係する場合には、メールのCC（カーボンコピー）で送信される...</summary>
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      少しでも自分の仕事に関係する場合には、メールのCC（カーボンコピー）で送信されることが多いですか？
メール上で会議（何回もキャッチボール）が始まることもシバシバ。

挙句の果てに、仕事上、責任者や上司の立場だからという理由でＣＣメールが飛んできます。

結果は、ドッサリのメールに一苦労。悩ましいですね。
これでは、コミュニケーションどころではありません。


また、性質の悪いことに、「重要」というタイトルがメールが多いのです。
そう、発信する側には仕事上で重要でも、受信する側には、時間を裂くだけ無駄なことが多いのです。

悩んでないで、タイトルで不要と判断し削除しても良いぐらいです。
ナナメ読みしておけば充分すぎるでしょう。
      
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